Указания по эксплуатации и содержанию

Предпосылкой для долгой и правильной службы замка являются его профессиональная комплектация и установка. Просим следовать советам ASSA. Производитель не отвечает за необоснованные повреждения, возникшие в результате неправильной установки, комплектации, использования или содержания.

Общее

1. Для всех товаров ASSA ABLOY Baltic предусмотрена 2 летняя гарантия. Гарантия начинает своё действие с момента покупки продукта. Обоснованием для гарантии является подтверждающий покупку составляемый при этом документ.
2. Все выявленные за время гарантии обусловленные производителем ошибки и недочёты составляющих заменяются или дорабатываются за счёт производителя.

Использование, обслуживание

1. Первоочередное правило по использованию замка предполагает, что ни к замку, ни к его деталям нельзя применять чрезмерную силу. Никогда не применяйте при открывании двери не предназначенные для этого средства и приспособления.
2. При самовольном вскрытии корпуса замка или сердечника гарантия утрачивает свою силу.
3. Изготовление дополнительных ключей следует заказывать исключительно из оригинальных заготовок. Применение другой заготовки повлечёт за собой с достаточно большой вероятностью намного более быстрый износ цилиндра замка и повреждение такого рода не входит в число устраняемых по гарантии дефектов. Также в это число не входят и цилиндры, чья потеря работоспособности связана с неправильным уходом или недостатком ухода за системой (например, заклинивание цилиндра при попадании пыли, грязи).
4. Помимо обслуживания замка и его деталей следует своевременно контролировать работу самой двери. Дверь должна свободно закрываться, она не должна слишком плотно прилегать к косяку и не должна иметь люфт (при необходимости отрегулируйте петли или расположение скобы).
5. Ригель ни в коем случае не должен в запертом состоянии касаться ответной части замка, в особенности если речь идёт о замке с крючкообразным ригелем. Это предостережение следует контролировать постоянно, так как со временем двери "оседают". Ригель не должен "тереться" при открытии/закрытии двери об ответную часть, но должен двигаться также безпрепятственно, как и в случае открытой двери.
6. В усложнённых условиях, например при очень частом использовании двери (более чем 200 открытий/закрытий двери в день), её неправильном открытии/закрытии ("хлопанье" дверью и тд), в случае повышенной коррозийной опасности, в активной химической среде и в некоторых других сложных условиях следует использовать дверные рамы с повышенной устойчивостью (ASSA heavy-duty), и желательно ещё цилиндры с штифтами из нержавеющей стали.
7. В химически активной среде или среде с повышенной коррозийностью вдобавок к вышеописанному желательно использовать и дверные части из нержавеющей стали (накладки на цилиндры, декоративные планки, дверные ручки).
8. Для более тяжёлых (вес более 40 кг) и/или для более часто используемых дверей нужно использовать дверные ручки с дополнительной пружиной. Их нужно использовать и для дверей с защёлками.
9. Гарантии не подлежит и естественный износ продукции или небольшие дефекты, которые не влияют на работу замка, например такие, как царапины или износ покрытия поверхности (также обусловленные производственным процессом дефекты покрытия).
10. При выборе замка следует учитывать также, что тёмный оксид, блестящая и матовая латунь- это декоративные покрытия, предназначенные для применения преимущественно в сухой среде и не подходят для коррозийной. Блестящий и матовый хром, а также нержавеющая сталь устойчивы как к внешним, так и внутренним условиям.
11. При собственноручном разборе деталей замка гарантия теряет свою силу.
12. В случае разногласий у покупателя есть право на требование экспертизы. На время проведения экспертизы производитель не обязан бесплатно выдавать заменяющее изделие, его клиент должен сам себе покупать. В случае, если эксперты сделают выводы о принадлежности изделия к группе, входящей в список возмещаемых компанией по гарантии, клиенту компенсируется продукт заменой на новый такой же продукт без брака. Отосланный на экспертизу экземпляр не возвращается.

Обслуживание цилиндра

1. Цилиндр следует смазывать как минимум два раза в год, при очень частом его использовании, или если он находится в агрессивной среде - один раз в месяц.
2. Для смазки используйте фирменное масло ASSA, другие смазочные средства могут испортить сердечник и тогда гарантия потеряет свою силу.
3. Процедура очистки/смазки: 
        a. Впрысните в цилиндр достаточное количество чистящего средства Lock Cleaner (достаточное количество: так, чтобы немножко стало вытекать из цилиндра).
        b. Вставьте ключ в замочную скважину и вытащите его назад. NB! Ключ ни в коем случае нельзя в цилиндре поворачивать- так можете разворошить грязь в цилиндре после чего он может заклинить! Очистите ключ.
        c. Повторяйте процедуру до тех пор, пока грязь на ключе больше не будет появляться.
        d. Впрысните в цилиндр достаточное количество чистящего средства Lock Spray. Повторите ключом 1-2 раза очистительные движения и после этого проверните ключ в цилиндре (запирая/отпирая замок).
        e. После применения чистящего средства нужно обязательно использовать специальное замочное масло, так как очистительное средство с активными химическими действиями.
4. Замочный цилиндр следует оберегать от попадания мусора, пыли и тд.
5. Никогда не окрашивайте замочный цилиндр.

Обслуживание корпуса замка

1. Язычки запорного механизма и дверных ручек следует смазывать по бокам смазочным средством ASSA как минимум два раза в год, а при частом использовании замка - ещё чаще.
2. Для очистки замка нельзя применять средства, способствующие коррозии, а также химически активные средства.
3. Никогда не окрашивайте корпус замка, а также и другие его детали.
4. Следите, чтобы мусор или металлическая стружка не попали на движущиеся детали замка. В корпус замка не должна попадать вода.

Обслуживание дверных ручек, декоративных и защитных пластин

1. Для очистки дверных ручек, пластин нельзя применять химически активные средства, а также абразивные средства или средства, которые могут нанести механический урон. При необходимости для очистки ручек и пластин можно использовать мягкую смоченную в воде тряпку.
2. Как минимум один раз в год следует смазывать движущиеся части дверных ручек и защелки фирменным маслом ASSA или жиром для замков (пару капель масла на место соединения ручек и наружных пластин).